952 97 000 hjelp@ddv.no

 

Når ny PC bestilles blir den registrert i Intune og sendt direkte til deg som sluttbruker. Dette betyr at du får PC-en flere dager tidligere enn med gammel løsning. Du må logge inn for å klargjøre den. Dette kan ta en time.

Hvis du bytter ut en gammel PC med en ny må du huske på følgende:

  • Pass på at alle filer er lagret i din OneDrive.
  • Bokmerker og passord lagret i din nettleser vil ikke overføres hvis du ikke er innlogget i nettleser.

Her kommer en enkel veiledning til deg som mottar en helt ny maskin som er registrert i Intune:

  1. Koble til strøm og nettverkskabel (hvis mulig), og start opp PC-en.
  2. Velg norsk tastatur (og språk og region, hvis du blir spurt om det)
  3. Du vil nå bli spurt om trådløst nett (hvis du ikke har koblet til nettverkskabel). Velg det trådløse nettet DDV-Open. Ikke merk boksen for «Koble til automatisk».
  4. Personlige PC-er må logges på med av den brukeren som eier maskinen. Merk at du fra nå av må logge deg på med din e-postadresse på PC-en, ikke brukernavn (fornavn + fødselsdato). Delte PC-er konfigureres uten innlogging.
  5. Vent mens Intune automatisk konfigurerer PC-en. Dette kan ta litt tid, så sørg for at PC-en er tilkoblet strøm mens den jobber.
  6. Ved første innlogging, vil du bli spurt om å sette opp PIN-kode og/eller fingeravtrykk og kameragjenkjenning.
  7. Etter innlogging fortsetter personlige tilpasninger og nedlastinger å jobbe i bakgrunnen. Du kan begynne å bruke PC-en umiddelbart, men må forvente at det kan ta enda en times tid før alt er på plass.

Kontakt DDV på tlf. 952 97 000 eller hjelp@ddv.no ved behov.

Når PC-en er klar vil du ha Office-pakken installert. Edge er installert som standard nettleser og benyttes også for å lese PDF-dokumenter. Det skal ikke være behov for Adobe Acrobat Reader lengre for å lese PDF-dokumenter. Ved behov for andre programmer, kan du installere dem selv via Firmaportalen. 

Lenker til ressurser som vanligvis finnes på skrivebordet, som Compilo, KS Læring og lignende, vil du finne på kommunens intranett. 

For mer informasjon gå til https://ddvest.sharepoint.com/sites/opplaering/SitePages/Intune.aspx (krever innlogging).

Lykke til med den nye maskinen!